Términos y Condiciones
Última actualización: Marzo 2026
1. Información General
Este sitio web es operado por La Aldea Agroinsumos y Riego, con domicilio en Tala, Canelones, Uruguay. Al acceder y utilizar este sitio, aceptás estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no deberías usar el sitio.
2. Productos y Precios
- Los precios están expresados en Pesos Uruguayos (UYU) e incluyen IVA
- Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso
- Las imágenes son ilustrativas y pueden variar del producto real
- La disponibilidad de productos está sujeta a stock
- Nos reservamos el derecho de limitar cantidades por pedido
3. Contenido Asistido por Inteligencia Artificial
Algunas descripciones de productos pueden haber sido redactadas o complementadas con la asistencia de herramientas de inteligencia artificial, con el objetivo de brindar información más detallada y útil sobre cada artículo.
Si bien revisamos el contenido generado para asegurar su exactitud, te recomendamos:
- Verificar las especificaciones técnicas críticas (dimensiones, presiones de trabajo, materiales, compatibilidades) directamente en la ficha técnica del fabricante antes de realizar tu compra
- Consultarnos ante cualquier duda técnica específica antes de confirmar el pedido. Estamos disponibles por WhatsApp y email para asesorarte
La Aldea no se responsabiliza por decisiones de compra basadas en descripciones sin la verificación previa de las especificaciones técnicas del fabricante cuando estas sean críticas para la aplicación prevista.
4. Proceso de Compra
- Agregás productos al carrito
- Completás tus datos de envío y facturación
- Elegís el método de pago (MercadoPago o transferencia bancaria)
- Confirmás la compra
- Recibís confirmación por email
El contrato de compraventa se perfecciona cuando confirmamos la recepción del pago.
5. Métodos de Pago
Aceptamos:
- MercadoPago: Tarjetas de crédito/débito y otros medios disponibles
- Transferencia bancaria: Al confirmar el pedido se envían los datos bancarios por email
Los pedidos abonados por transferencia se procesan una vez confirmado el crédito en cuenta (1–2 días hábiles).
6. Envíos
Zonas de cobertura:
- Zona local (Tala): Envío gratis o retiro en local
- Canelones: Envío por DAC o flete según producto
- Montevideo: Envío por DAC o flete según producto
- Interior: Disponible, consultar costo
Tipos de envío:
- DAC: Para productos pequeños/medianos. 2–5 días hábiles
- Flete: Para productos grandes o voluminosos. Coordinar entrega
- Retiro en local: Disponible en Tala, Canelones
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según disponibilidad y zona.
7. Devoluciones y Cambios
Derecho de arrepentimiento:
Tenés 7 días corridos desde la recepción para arrepentirte de la compra, siempre que:
- El producto esté sin usar y en su empaque original
- No sea un producto personalizado o cortado a medida
- No sea un químico o producto sellado por razones de higiene o seguridad
Productos defectuosos:
Si recibís un producto defectuoso o dañado durante el transporte, contactanos dentro de las 48 horas de recibido. Evaluaremos el caso y ofreceremos cambio, reparación o reembolso según corresponda.
8. Garantías
Los productos cuentan con la garantía del fabricante según corresponda. Para hacer uso de la garantía:
- Conservá la factura de compra
- Contactanos indicando el problema con detalle
- Seguir las instrucciones de uso del fabricante
La garantía no cubre daños por mal uso, desgaste normal o modificaciones no autorizadas.
9. Facturación
- Consumidor final: Se emite e-ticket automáticamente
- Con RUT: Indicá tus datos fiscales al momento de la compra para recibir factura a nombre de tu empresa o actividad
Las facturas se envían por email una vez procesada la compra.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, diseño) es propiedad de La Aldea o sus proveedores y está protegido por derechos de autor. No se permite su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa por escrito.
11. Limitación de Responsabilidad
La Aldea no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante o cualquier otro daño derivado del uso de nuestros productos más allá del valor abonado en la compra. Esto no afecta tus derechos legales como consumidor bajo la legislación uruguaya vigente.
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia al publicarse en el sitio con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del sitio implica aceptación de los nuevos términos.
13. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay, incluyendo la Ley de Relaciones de Consumo N.° 17.250 y la Ley de Protección de Datos Personales N.° 18.331. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes del departamento de Canelones, Uruguay.
14. Contacto
Para consultas sobre estos términos o sobre cualquier aspecto de tu compra:
- Email: info@laaldeatala.com.uy
- WhatsApp: 099 123 456
- Dirección: Tala, Canelones, Uruguay